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从“客户登录”使用手机号和密码进入，已有邮箱账户仍可使用原邮箱登录。新账户需填写手机号、有效注册码和图形验证码，是否开放以注册页提示为准；创建账户后仍需确认具体套餐和开通条件。

已登录时可在账户设置中按可用功能修改密码。若无法登录或需要更换联系方式，请联系客户支持进行身份核验；不要把完整密码、短信验证码或提取 Key 当作核验材料发送。

付款与服务开通是不同环节。请检查订单的履约或开通状态；如果仍在处理中，先保留订单号并查询状态，不要反复创建相同订单。

以工作台当前提示为准。可通过工单说明产品需求、预计用量与使用期限，确认报价和交付条件；有商品介绍不代表所有规格都能立即开通。

使用实际发起提取或代理连接的服务器公网出口 IP。内网地址、浏览器所在电脑的地址与程序服务器的出口可能不同；经过 NAT 或其他代理时，需要核实最终出口。

以套餐来源规则和额度为准。若已开启自动添加来源，每台服务器携带有效 Key 发起提取时，系统按实际观察来源处理；批量启动前先核对来源名额，并保护好完整提取链接。

不一定。资源端口可能仍连接同一设备，同一端口也可能在设备变化后使用新的出口。重新提取不是保证更换 IP 的承诺，应以实际返回与资源状态为准。

不一定。套餐期限说明服务权益，本次代理凭证还有独立的授权到期时间。刷新页面或再次查询结果不会延长原授权，连接时需要使用当前有效信息。

停止继续分发泄漏链接，检查工作台中的撤销或更换操作，核对来源及用量；需要协助时提交工单。截图和日志中只保留脱敏信息，不要再次发送完整 Key。

流量是累计传输量，带宽是某段时间的传输速率。核对费用时使用对应套餐的正式用量记录、计费单位和账单，不以曲线形状直接推算扣费。

先查询原订单、提取记录或实例状态。超时不能说明操作没有执行；保留原操作编号，等待状态确认或提交工单，减少重复订单和重复创建。

订单创建与实例交付是两个状态。请等实例页面确认创建结果，并显示实际访问配置后再连接；处理中、未知或失败状态都不能当作已经交付。